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【课程定位】 本次课程专为商业地产运营及企划人员特别定制，聚焦商业地产存量提质、营收增效、实战落地；聚焦当下商业地产项目普遍存在的企划同质化、活动无效果、引流不转化、企划只花钱不创效的核心痛点。摒弃空洞理论，围绕企划赋能运营、活动带动营收、营销盘活客流等核心目标，全程落地实战，构建全链路企划创效体系。本次课程还将通过实操落地模板、真实案例拆解，全面提升运营企划人员的活动操盘、资源整合、流量转化与创收提利能力，实现从“基础执行”向“经营创效”的岗位升级，助力其项目稳客流、提销售、保租金、增收益。 【课程时长】 2天（集中授课+实战演练） 【培训目的】 本次课程注重商业地产日常运营与全年企划工作，系统讲解节点营销、常态化活动、商户联动、场景美陈、新媒体引流、活动成本管控与数据复盘等核心内容，帮助学员打破传统企划执行思维，建立“以业绩为核心、以创收为目标”的全新工作逻辑，精准解决客流下滑、商户积极性低、营销投入浪费、活动无增量等经营难题，实现企划与运营深度融合、协同发力，并最终帮助学员提升其专业素养，精准对接消费需求，以专业企划能力带动项目流量增长、客户粘性提升、优化盈利模式，助力其商业地产项目达成创效提绩的核心目标。 【解决痛点】 1、企划方案与消费需求脱节，缺乏针对性。 2、企划活动引流效果差，难以实现有效留客。 3、企划与运营衔接不畅，无法形成协同发力。 4、企划投入与收益失衡，资源利用效率低。 5、缺乏系统的企划闭环，方案落地后无复盘迭代。 【培训对象】 本次特训班特别适配商业地产项目操盘及核心业务岗位人员，覆盖购物中心、社区商业、街区商业、文旅商业、邻里中心、非标商业、主题商业、奥特莱斯、县域商业、存量改造商业及城市更新商业等多种项目形态。主要包含商业地产及商管公司总经理、项目操盘手、运营、企划、招商、资管等中高层管理人员；负责项目营收管控、业态调改、流量营销、商户赋能的骨干岗位人员。同时适配面临客流下滑、活动同质化、租金增收乏力、空铺盘活困难、营销费效比偏低等经营痛点的项目团队。此外，第三方商业咨询、运营代理从业人员，以及物业、招商转岗营企、行业储备干部等想要搭建系统化实战体系、提升项目创效能力的从业者。 【学习收获】 1、掌握运营企划全流程核心方法，能精准对接消费需求，制定针对性企划方案，解决方案与需求脱节的问题。 2、学会流量激活、场景打造、商户协同等实战技巧，独立策划高效引流留客活动，提升项目客流量与客户粘性。 3、建立策划、执行、复盘、迭代的运营企划的闭环，提升企划方案的落地性与实效性，实现企划与运营的高效衔接与协同发力。 4、掌握企划投入优化方法，能合理分配资源，改善投入与收益的失衡现状，提升资源的利用效率，助力其项目的降本提效。 5、提升自身商业项目运营企划的专业素养，具备独立解决企划相关核心痛点的能力，助力其项目实现业绩突破与长效发展。 【课程大纲】 第一部分 企划能力 一、必须掌握的数据分析工具 二、必须掌握的数据分析方法 第二部分 企划逻辑 一、商业的核心价值 二、商业核心竞争力 三、商业企划三大核心 四、商业运营逻辑 五、业绩增长黄金公式 六、企划需知效能公式 七、客群三维画像 八、四大核心客群 九、差异化定位企划 十、企划痛点深度诊断 第三部分 企划体系 一、年度企划策略 二、企划档期规划 1、固定档期 2、节点档期 3、经营档期 4、淡旺季企划策略 三、企划预算体系 四、企划体系搭建 1、流量获取体系 2、到店转化体系 3、会员复购体系 4、商户联动体系 5、空间价值体系 第四部分 内容企划 一、商业IP打造 二、内容企划三原则 三、长效内容企划体系 1、服务内容 2、消费内容 3、社交内容 第五部分 活动企划 一、活动逻辑 1、活动三要素 2、四季活动逻辑 3、早晚拉客策略 二、活动体系 1、引流型 （1）线下引流 （2）主题活动 （3）线上引流 2、销售型 3、会员型 4、场景型 三、活动全流程 1、节日营销 2、爆点活动 四、私域流量打法 第六部分 共生企划 一、协同机制 二、联动模型 1、统一营销 2、业态组合 3、主力店带动 4、便民服务 5、场景营造 6、服务标准 （1）基础便民服务 （2）情感邻里服务 （3）售后保障服务 第七部分 商户赋能 一、商户培训扶持 二、租金优化政策 三、联合营销支持 四、联营增收策略 五、商户考核标准 六、商会激励制度 第八部分 企划复盘 一、核心数据指标体系 1、数据化管控 2、客流 3、转化率 4、客单价 5、复购率 二、企划复盘五步法 三、月度/季度业绩提升方案 四、长效运营体系设定 1、效果评估 2、核心数据监测 3、客群反馈调研 4、年度总结评估 第九部分 业绩提升模型 一、线下引流12招 二、线上私域运营 三、会员体系搭建 四、老带新裂变机制 五、商户联营模式 六、业绩提升目标 1、短期目标 2、中期目标 3、长期目标 第十部分 企划方案 一、项目背景 二、现状诊断 三、业绩目标 四、核心策略 五、活动排期 六、预算与KPI 七、风险控制 八、月季年企划 第十一部分 复购与风险 一、会员体系 二、刚需高频带动低频 三、便民服务绑定粘性 四、口碑运营 五、风险管控 1、客流不及预期的风险 2、商户配合度低的风险 3、活动效果不佳的风险 4、企划预算超支的风险 【授课老师】 丁老师：目前属于商业地产项目运营与企划一线资深实战操盘手。20年来，一直供职于中国商业地产行业名企。亲身操盘过多个邻里中心、社区商业项目的筹备、运营与盘活，既有大型房企社区商业操盘经验，也有中小独立社区商业的成功案例，懂实战、懂落地、懂基层。曾任职于宝龙集团、恒大地产、锦艺集团、瀚海大观地产、华景川集团等全国知名的商业地产集团公司的商业高管，担任企划与运营总监、副总、总经理等职务，参与或牵头操盘多个10万㎡以上体量的项目。操作项目类型主要包括商业综合体、社区型购物中心、商业街、专业市场等。亲自操盘的案例主要有郑州宝龙城市广场、郑州中原锦艺城社区型购物中心、恒大地产河南分公司系列楼盘、郑州瀚海•北金、郑州瀚海•大观国贸、郑州瀚海•璞丽中心、郑州瀚海•海尚、自贡川南皮革城、杭州蜗牛广场、杭州云翠天和城等。丁老师突破 “课毕即散” 的传统授课模式，课后提供学习资料复盘、线上答疑服务，引导学员制定项目落地执行计划，定期跟进落地效果，真正实现从“学到”到“做到”，保障其课程价值最大化。其职业操守和专业经验深受学员们的推崇和受益。
【课程说明】
【主办机构】中国房训网
【时间地点】2026年7月23-24日 广州（具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组）
【培训费用】原价4980元/人，现特价3980元/人（费用包含学习费、场地、资料费、茶歇），住宿人员，会议组统一安排，费用自理！欢迎各企业人员前来报名参加！
【报名咨询】 全国免费咨询热线：400-6789-925 QQ：2442760608 E-mai:fangxunwang@qq.com 微信号：fangxunwang
[注：本课题亦可作为企业内训，请需要的企业电话联系: 400-6789-925]
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